Wil u uw product retouren? Graag dan eerst contact opnemen met onze klantenservice.

Bij retour van een bestelling, doe dit altijd in het platform waar u besteld heeft, als het een directe bestelling is dan heeft u een account bij ons en dan kunt u gebruik maken van retouren via uw account.

Modelformulier voor herroeping

(dit formulier alleen invullen en terugzenden wanneer u de overeenkomst wilt herroepen)

-          Aan: Naam verkoper: EtronixCenter.com Nederland

Adres verkoper: Ruysdaelbaan 3C, 5642 JJ Eindhoven, Nederland.

E-mailadres verkoper: [email protected]

-          Ik/Wij* deel/delen* u hierbij mede, dat ik/wij* onze overeenkomst betreffende de verkoop van de

volgende product(en) referentie(s): ____________________________* herroept/herroepen*

-          Besteld op/ontvangen op*: ____________________________

-          Reden voor de herroeping(en): _________________________________________________________

-          Gewenste oplossing: O 1.) Vervanging.
                                             O 2.) Geld terug garantie. (voor bestellingen binnen 14 dagen na levering)

-          Naam consumenten(en): ____________________________

-          Adres consument(en): ____________________________

-          Handtekening consument(en)________________________________(alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend)

* Doorhalen wat niet van toepassing is of invullen wat van toepassing is.

Geen bedenktijd bij verkoop aan ondernemers
De wettelijke bedenktijd van 14 dagen geldt niet als u een ondernemer bent. Bij verkoop van goederen en diensten tussen bedrijven (business to business, B2B) gelden de algemene regels van koop.

Wat is kopen op afstand?

De bedenktijd

Wat mag je met het product doen tijdens de bedenktijd?

Wat kun je doen als je een ondeugdelijk product hebt ontvangen?

Kun je een ondeugdelijk product retourneren?