ALLGEMEINE BEDINGUNGEN

Diese Nutzungsbedingungen sind am 01-04-2023 in Kraft getreten.

Artikel 1 Definitionen

Die folgenden Definitionen gelten für diese Nutzungsbedingungen:

1.1 "Kaufvertrag" : Ein Kaufvertrag, bei dem Sie Produkte aus der Ferne kaufen (z. B. über den Webshop, telefonisch oder per E-Mail) und diese Produkte werden von uns (oder von Dritten) geliefert;

1.2 "uupt : ein Verbraucher (natürliche Person), der nicht im Rahmen eines Handels oder Geschäfts handelt , Handwerk oder berufliche Tätigkeit;

1.3 "Widerrufsrecht" : Sie haben die Möglichkeit, den Kaufvertrag innerhalb der Widerrufsfrist zu kündigen.

1.4 "uns" : die natürliche oder juristische Person, die Ihnen die Produkte aus der Ferne anbietet;

1,5 „Muster-Widerrufsformular“ : das in Anhang I dieser Bedingungen enthaltene europäische Muster-Widerrufsformular.

Artikel 2 Wer sind wir

Name: Holland Electronics B.V. (EtronixCenter.com)

Website: https://EtronixCenter.com

Adresse: Ruysdaelbaan 3C, 5642 JJ Eindhoven, Niederlande.

Telefonnummer: +31 40 369 0124

E-Mail-Adresse: [email protected]

Handelskammer-Nummer: 86055836

Artikel 3 Anwendbarkeit

3.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jedes Angebot von uns und für jeden mit Ihnen geschlossenen Kaufvertrag.

3.2 Bevor Sie etwas von uns kaufen, machen wir Sie deutlich auf diese allgemeinen Bedingungen und auf spezielle Produktbedingungen aufmerksam. Wir müssen dies tun, damit Sie diese Nutzungsbedingungen herunterladen, ausdrucken und speichern können.

3.3 Wenn die allgemeinen Geschäftsbedingungen und die spezifischen Produkt- oder Servicebedingungen im Widerspruch zueinander stehen, können Sie sich auf die für Sie wichtigste Bestimmung berufen. von Vorteil.

Artikel 4 Das Angebot

4.1 Wenn ein Produkt nur vorübergehend oder unter bestimmten Bedingungen verfügbar ist, wird dies auf der Produktseite deutlich angegeben.

4.2 Die Produktseite enthält eine vollständige und genaue Beschreibung der angebotenen Produkte. Die Beschreibung ist ausreichend detailliert, damit Sie das Produkt richtig einschätzen können. Wenn wir Bilder verwenden, müssen sie wahr sein.

4.3 Jede Produktseite muss klar genug sein, um Ihnen klar zu machen, welche Rechte und Pflichten Sie beim Kauf des Produkts haben.

4.4 Wir sind nicht an Fehler oder Irrtümer auf der Produktseite gebunden, wenn es für Sie offensichtlich ist, dass dies ein Fehler oder Irrtum ist.

Artikel 5 Der Kaufvertrag

5.1 Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald Sie den Kauf des Produkts und die damit verbundenen Bedingungen akzeptiert haben.

5.2 Nach Abschluss des Kaufvertrages senden wir Ihnen umgehend eine Eingangsbestätigung per E-Mail.

5.3 Wir sorgen dafür, dass Sie sicher bestellen und bezahlen können und wir sorgen für eine angemessene technische und organisatorische Sicherheit aller (persönlichen) Daten.

5.4 Abgesehen von unseren sonstigen gesetzlichen Informationspflichten senden wir Ihnen die folgenden Informationen spätestens bei Lieferung des Produkts schriftlich zu:

a. unsere Besuchsadresse, an die Sie mit Beschwerden gehen können;

b. die Bedingungen, unter denen und auf welche Weise Sie vom Widerrufsrecht Gebrauch machen können, oder eine klare Mitteilung, wenn das Widerrufsrecht ausgeschlossen ist;

c. die Informationen zu Garantien und bestehenden Serviceleistungen nach dem Kauf;

d. der Preis einschließlich aller Steuern des Produkts; die Versandkosten; die Art der Zahlung, Lieferung oder Durchführung des Kaufvertrages;

e. Wenn Sie ein Widerrufsrecht haben, verwenden Sie das Muster-Widerrufsformular.

Artikel 6 Widerrufsrecht

6.1 Sie können einen Kaufvertrag mit einer Widerrufsfrist von mindestens 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Möglicherweise fragen wir Sie nach dem Grund für die Stornierung, Sie müssen jedoch nicht antworten.

6.2 Die Bedenkzeit beginnt am Tag nach Ihnen oder einem von Ihnen im Voraus bestimmten Dritten:

a) hat das Produkt erhalten; oder

b) wenn Sie mehrere Produkte in derselben Bestellung bestellt haben: an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter das letzte Produkt erhalten haben;

c) Wenn die Lieferung eines Produkts aus mehreren Lieferungen oder Teilen besteht: Der Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die letzte Lieferung getätigt haben oder erhielt den letzten Teil;

d) für Vereinbarungen über die regelmäßige Lieferung von Produkten während eines bestimmten Zeitraums: Der Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter das erste Produkt haben erhalten.

Artikel 7 Ihre Verpflichtungen während der Widerrufsfrist

7.1 Während der Abkühlphase müssen Sie mit dem Produkt und der Verpackung vorsichtig umgehen. Sie dürfen das Produkt nur auspacken oder verwenden, wenn dies erforderlich ist, um Art, Eigenschaften und Funktionsweise des Produkts zu bestimmen. Das Grundprinzip hierbei ist, dass Sie das Produkt nur so verwenden und prüfen dürfen, wie Sie es in einem Geschäft tun würden.

7.2 Wenn Sie gemäß Absatz 1 nicht vorsichtig mit dem Produkt umgehen und das Produkt dadurch beschädigt wird, haften Sie für die Wertminderung. des Produkts.

7.3 Sie haften nicht für eine Wertminderung des Produktes, wenn wir Ihnen nicht alle gesetzlich vorgeschriebenen Informationen zum Widerrufsrecht vor oder bei Abschluss des Kaufvertrages zur Verfügung stellen bereitgestellt haben.

Artikel 8 Ausübung des Widerrufsrechts durch Sie und deren Kosten

8.1 Wenn Sie von Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht Gebrauch machen, müssen Sie dies innerhalb der Widerrufsfrist mit dem Muster-Widerrufsformular oder auf andere eindeutige Weise anzeigen. uns.

8.2 Sie geben das Produkt innerhalb von 14 Tagen nach dem Widerruf an (eine autorisierte Person von) uns zurück.

8.3 Sie senden das Produkt mit dem gesamten gelieferten Zubehör so weit wie möglich in seinem ursprünglichen Zustand, in der Verpackung und gemäß den von uns zur Verfügung gestellten angemessenen und klaren Anweisungen zurück.

8.4 Sie tragen das Risiko und die Beweislast für die korrekte und rechtzeitige Ausübung des Widerrufsrechts.

8.5 Sie tragen die direkten Kosten der Rücksendung des Produkts, es sei denn, wir haben nicht angegeben, dass Sie diese Kosten tragen müssen oder wenn wir diese Kosten haben Tragen Sie es selbst.

Artikel 9 Unsere Widerrufsbelehrung

9.1 Wenn Sie uns mitteilen, dass Sie von dem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchten, senden wir Ihnen nach dieser Benachrichtigung umgehend eine Eingangsbestätigung per E-Mail.

9.2 Wenn Sie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Produkte angeben, dass Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchten, erstatten wir nur das, was Sie getan haben Bezahlung der Ware (n) und Versandkosten innerhalb der Niederlande, nicht die Rücksendekosten. Wir können innerhalb von 14 Tagen einen Rücksendeschein mit den niedrigsten Kosten für Paketsendungen anfertigen. Wenn der Brief ohne Sendungsverfolgung war, können Sie ihn per Post zurücksenden. Wir möchten Sie darauf aufmerksam machen, dass Sie sich vor der Rücksendung zunächst an uns wenden. Die meisten Probleme werden häufig mit wenigen Nachrichten gelöst. Wir können mit der Rückerstattung warten, bis wir das Produkt erhalten haben oder bis Sie nachweisen, dass Sie das Produkt zurückgesandt haben. Wenn wir anbieten, das Produkt selbst abzuholen, können Sie kein Rücksendeetikett verwenden, wir können es nicht erstellen, da wir nichts mit Sendungsverfolgung gesendet haben. Sie müssen es selbst zurücksenden oder auf Ihre Kosten zurücksenden.

9.3 Wir verwenden dieselbe Zahlungsmethode, die Sie für die Rückerstattung verwendet haben, es sei denn, Sie stimmen einer anderen Zahlungsmethode zu. Die Erstattung ist für Sie kostenfrei.

9.4 Wenn Sie sich für eine teurere Versandart als die günstigste Standardversandart entschieden haben, müssen wir die Mehrkosten für die teurere Versandart nicht erstatten.

Artikel 10 Ausschluss des Widerrufsrechts

Wir können die folgenden Produkte vom Widerrufsrecht ausschließen, wenn wir dies auf der Produktseite eindeutig angeben:

a. Produkte, die nach Ihren Spezifikationen hergestellt werden, die nicht hergestellt werden und die auf der Grundlage Ihrer individuellen Wahl oder Entscheidung hergestellt werden oder die eindeutig sind für eine bestimmte Person bestimmt.

b. Produkte, deren Preis von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, auf die wir keinen Einfluss haben und die innerhalb der Widerrufsfrist auftreten können;

c. Produkte, die schnell verderben oder eine begrenzte Haltbarkeit haben;

d. Versiegelte Produkte, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rücksendung geeignet sind und deren Versiegelung nach der Lieferung gebrochen wurde;

e. Produkte, die von Natur aus nach der Lieferung unwiderruflich mit anderen Produkten gemischt werden;

f. Alkoholische Getränke, deren Preis bei Abschluss des Kaufvertrages vereinbart wurde, deren Lieferung jedoch erst nach 30 Tagen erfolgen kann und deren Der tatsächliche Wert hängt von Marktschwankungen ab, auf die wir keinen Einfluss haben

g. Versiegelte Audio-, Video- und Computersoftware, deren Versiegelung nach Auslieferung gebrochen wurde;

h. Zeitungen, Zeitschriften oder Magazine.

Keine Bedenkzeit beim Verkauf an Unternehmer

Die gesetzliche Widerrufsfrist von 14 Tagen gilt nicht, wenn Sie Unternehmer sind. Beim Verkauf von Waren und Dienstleistungen zwischen Unternehmen (Business to Business, B2B) gelten die allgemeinen Verkaufsregeln.

Artikel 11 Der Preis

11.1 Während der Gültigkeitsdauer des auf der Produktseite angegebenen Angebots werden die Preise der angebotenen Produkte nicht erhöht, es sei denn, aufgrund von Änderungen ist eine Preisänderung erforderlich. in Mehrwertsteuersätzen.

11.2 Wir können Produkte anbieten, deren Preise Schwankungen auf dem Finanzmarkt unterliegen und auf die wir keinen Einfluss haben, mit variablen Preisen. Dies ist im Angebot angegeben.

11.3 Die auf der Produktseite angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

Artikel 12 Einhaltung des Kaufvertrags und zusätzliche Garantie

12.1 Wir garantieren, dass die Produkte dem Kaufvertrag und den auf der Produktseite angegebenen Spezifikationen entsprechen. Wir garantieren auch, dass die Produkte den angemessenen Anforderungen an Zuverlässigkeit und / oder Verwendbarkeit, den gesetzlichen Bestimmungen und / oder behördlichen Vorschriften sowie allen mit Ihnen getroffenen Vereinbarungen über eine andere als die normale Verwendung entsprechen.

12.2 Eine zusätzliche Garantie ist eine Verpflichtung von uns, unserem Lieferanten, Importeur oder Hersteller, bei der Ihnen bestimmte Rechte oder Ansprüche eingeräumt werden, die darüber hinausgehen zu dem es gesetzlich verpflichtet ist, falls wir unseren Teil des Kaufvertrages nicht einhalten.

12.3 Eine zusätzliche Garantie schränkt Ihre gesetzlichen Rechte und Ansprüche niemals ein.

Artikel 13 Lieferung und Ausführung

13.1 Wir gehen bei der Ausführung des Kaufvertrags und der Lieferung der Produkte mit größter Sorgfalt vor.

13.2 Wir liefern das Produkt an die von Ihnen angegebene Adresse.

13.3 Wir liefern die Produkte so schnell wie möglich und spätestens innerhalb von 30 Tagen. Wir können mit Ihnen eine andere Lieferzeit vereinbaren.

13.4 Wenn sich die Lieferung verzögert oder ein Auftrag nicht oder nur teilweise ausgeführt werden kann, werden Sie so schnell wie möglich, spätestens innerhalb von 30 Tagen, benachrichtigt Sie haben die Bestellung aufgegeben. In diesem Fall haben Sie das Recht, den Kaufvertrag kostenlos zu kündigen.

13,5 Nach der Auflösung gemäß dem vorherigen Absatz erstatten wir Ihnen den von Ihnen bezahlten Betrag unverzüglich zurück.

13.6 Das Risiko der Beschädigung und / oder des Verlusts von Produkten liegt bei uns bis zu dem Zeitpunkt der Lieferung an Sie oder an einen von Ihnen und an vorab festgelegten Zeitpunkt Vertreter uns bekannt gegeben, sofern nicht anders vereinbart.

Artikel 14 Zahlung

14.1 Sofern im Kaufvertrag nicht anders angegeben, zahlen Sie die fälligen Beträge innerhalb von 14 Tagen nach Beginn der Bedenkzeit. Wenn eine Widerrufsfrist fehlt, zahlen Sie die fälligen Beträge innerhalb von 14 Tagen nach Abschluss des Kaufvertrags, sofern im Kaufvertrag nicht anders angegeben.

14.2 Möglicherweise müssen Sie nicht mehr als 50% im Voraus bezahlen. Wenn eine Vorauszahlung vereinbart wurde, können Sie keine Rechte bezüglich der Ausführung des entsprechenden Auftrags geltend machen, bevor die vereinbarte Vorauszahlung erfolgt ist.

14.3 Sie müssen uns Ungenauigkeiten in den angegebenen oder angegebenen Zahlungsdetails unverzüglich melden.

14.4 Wenn Sie Ihre Zahlungsverpflichtung (en) nicht rechtzeitig erfüllen, müssen wir Sie auf die verspätete Zahlung hinweisen und Ihnen eine Frist von 14 Tagen gewähren um Ihren Zahlungsverpflichtungen weiterhin nachzukommen. Wenn Sie innerhalb dieser 14-tägigen Frist nicht zahlen, sind Sie auch die gesetzlichen Zinsen für den fälligen Betrag schuldig. Wir können Ihnen dann außergerichtliche Inkassokosten in Rechnung stellen. Diese Inkassokosten betragen maximal: 15% auf ausstehende Beträge bis zu 2.500 €; 10% über den folgenden 2.500 € und 5% über den folgenden 5.000 € mit einem Minimum von 40 €. Wir können zu Ihren Gunsten von den angegebenen Mengen und Prozentsätzen abweichen.

Artikel 15 Beschwerdeverfahren

15.1 Beschwerden über die Durchführung des Kaufvertrags müssen uns so schnell wie möglich, nachdem Sie die Mängel vollständig und klar beschrieben haben, vorgelegt werden.

15.2 Wir werden auf Beschwerden, die uns übermittelt wurden, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt antworten. Wenn wir eine längere Bearbeitungszeit benötigen, bestätigen wir innerhalb von 14 Tagen, dass wir die Beschwerde erhalten haben, und teilen Ihnen mit, wann Sie eine detailliertere Antwort erwarten können.

Artikel 16 Streitigkeiten

16.1 Kaufverträge, die zwischen Ihnen und uns geschlossen werden und für die diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten, unterliegen ausschließlich niederländischem Recht.

16.2 Wenn die Beschwerde nicht einvernehmlich beigelegt werden kann, ist das niederländische Gericht in Eindhoven oder das zuständige Gericht in dem Bezirk, in dem Sie sich befinden live, befugt, den Streit zur Kenntnis zu nehmen.

Artikel 17 Änderungen und Ergänzungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

17.1 Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden erst wirksam, wenn sie in geeigneter Weise veröffentlicht wurden. Wenn diese Änderungen während der Laufzeit eines Angebots auf Sie zutreffen, gelten für Sie die günstigsten Bestimmungen.

17,2 Zusätzliche oder abweichende Begriffe sind möglicherweise nicht zu Ihrem Nachteil. Diese müssen schriftlich festgehalten und von Ihnen gespeichert werden.